DEVOLUCIONES
No se hacen devoluciones de dinero, únicamente si los zapatos tienen alguna falla de fabrica o hubo un error de stock.
CAMBIOS
Los cambios únicamente se realizan dentro de los 30 días desde la fecha de entrega. Los zapatos deben estar sin uso, con etiqueta y en su bolsa original.
¿COMO HACER EL CAMBIO?
Los cambios de los zapatos se efectúan en nuestro deposito en Caballito, Capital Federal, en la calle Independencia 4242 coordinando cita previa vía nuestro whatsapp 1127012261 sino podés hacerlo por correo postal, mandándonos un mail a [email protected] con el asunto: CAMBIO #nº de orden y te indicamos qué debes hacer para enviarlo por correo. El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente
GARANTIA
La garantia es de 90 dias posteriores a la entrega.
Productos dañados por Uso Indebido: No cubrimos los daños causados por un uso indebido o negligente del producto. Esto incluye, pero no se limita a, los siguientes escenarios:
Daños causados por no seguir las instrucciones de cuidado y mantenimiento proporcionadas con el producto.
Desgaste excesivo o daños causados por condiciones extremas o actividades para las cuales el producto no fue diseñado.
Alteraciones o modificaciones no autorizadas en el producto.
Daños causados por accidentes, caídas, derrames de líquidos u otros eventos no relacionados con defectos de fabricación.
Evaluación de Daños: En el caso de que su producto se haya dañado debido a un uso indebido, evaluaremos el estado del producto y se determinará si los daños son atribuibles a un defecto de fabricación o uso indebido.
Costos de Reparación: Si los daños son resultado de un uso indebido y no están cubiertos por nuestra garantía de calidad, podemos ofrecer servicios de reparación a un costo adicional. Los detalles de los costos y el proceso de reparación se proporcionarán al cliente antes de realizar cualquier trabajo de reparación.
